Rückfrage Referenz
Bitten Sie den Kunden um seine Bestell- oder Referenznummer.
Wann brauchen Sie diese Vorlage?
Der Kunde fragt nach seiner Lieferung, aber Sie können die Bestellung nicht zuordnen.
So funktioniert diese Vorlage
Diese Felder füllen Sie aus – Struktora generiert daraus einen professionellen Text in Ihrem Firmenton.
Rückfrage Referenz
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Termin bestätigen
Einen Geschäftstermin professionell per E-Mail bestätigen – mit Agenda, Teilnehmern und Anfahrt.
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Dem Kunden mitteilen, dass der Liefertermin noch offen ist – ehrlich, professionell und mit Perspektive.
Lieferzeitraum nennen
Lieferzeitraum statt Fixtermin professionell kommunizieren – realistisch, transparent und ohne falsche Versprechen.
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Teillieferung professionell anbieten – was jetzt lieferbar ist, was nachkommt und warum das für den Kunden Sinn macht.
Alternative anbieten (Verzug)
Bei Lieferverzug eine Alternative anbieten – anderes Produkt, andere Lösung, kein Stillstand.
Für Geschäftsführer
Jede E-Mail die über Struktora generiert wird, erscheint im Audit-Log. Sie sehen wer was wann geschrieben hat. Verbotene Zusagen werden automatisch blockiert.
Mehr zur GovernanceProfessionelle E-Mails in 60 Sekunden.
DSGVO-konform. Jede Nutzung nachvollziehbar.
7 Tage kostenlos. Kein IT-Projekt. Morgen einsatzbereit.