Question 1

Was genau ist Struktora?

Accepted Answer

Struktora ist eine Plattform mit 160 fertigen Vorlagen für professionelle E-Mails, Angebote und Geschäftstexte. Sie wählen eine Vorlage, füllen die relevanten Felder aus – Kunde, Betreff, Details – und erhalten sofort einen professionellen Text. Kein freies Chatten mit KI, sondern strukturierte, reproduzierbare Ergebnisse.

Question 2

Was ist der Unterschied zu ChatGPT?

Accepted Answer

ChatGPT ist ein freies Chat-Interface – Sie schreiben einen Prompt und hoffen auf ein gutes Ergebnis. Struktora gibt Ihnen fertige Vorlagen mit definierten Feldern, einheitlicher Tonalität und Ihren Firmenregeln. Das Ergebnis ist jedes Mal reproduzierbar und konsistent. Außerdem verlassen Ihre Daten bei Struktora nie die EU.

Question 3

Muss ich Prompts schreiben können?

Accepted Answer

Nein. Struktora funktioniert ohne Prompt-Kenntnisse. Sie wählen eine Vorlage, füllen die Felder aus und klicken auf Generieren. Die Vorlagen sind so aufgebaut, dass die KI immer weiß, was sie tun soll.

Question 4

Für welche Branchen eignet sich Struktora?

Accepted Answer

Struktora eignet sich für jedes Unternehmen, das regelmäßig geschäftliche E-Mails und Texte schreibt. Besonders gut passt es für Maschinenbauer, Handwerksbetriebe, IT-Dienstleister und technische Unternehmen im DACH-Raum. Die Vorlagen decken typische Geschäftssituationen ab: Angebote, Reklamationen, Lieferverzögerungen, interne Kommunikation und mehr.

Question 5

Wie viele Vorlagen gibt es?

Accepted Answer

Aktuell 160 Vorlagen in sieben Bereichen: Kundenkommunikation, Vertrieb, Einkauf, Support, Projektmanagement, Qualitätsmanagement und interne Kommunikation. Neue Vorlagen werden regelmäßig ergänzt.

Question 6

Was kostet Struktora?

Accepted Answer

Der Solo-Plan für Einzelnutzer kostet 49 €/Monat (oder 39 €/Monat bei jährlicher Zahlung). Team-Pläne starten ab 190 €/Monat für bis zu 3 Nutzer. Alle Preise finden Sie auf unserer Preisseite.

Question 7

Was ist der Unterschied zwischen Solo und den Team-Plänen?

Accepted Answer

Der Solo-Plan ist für Einzelnutzer: Sie bekommen Zugang zu den 20 wichtigsten Vorlagen und können sofort loslegen. Die Team-Pläne (Starter, Professional, Enterprise) bieten Zugang zu allen Vorlagen, Firmenprofil, Tonalitätseinstellungen, Teamverwaltung und Governance-Funktionen.

Question 8

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Accepted Answer

Ja, für die Team-Pläne (Starter und Professional) gibt es 7 Tage kostenlose Testphase – ohne Kreditkarte. Für den Solo-Plan gibt es keinen Trial, da er sofort günstig startet und Sie direkt loslegen können.

Question 9

Kann ich jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Ja. Alle Pläne sind monatlich kündbar. Bei jährlicher Zahlung können Sie zum Ende der Laufzeit kündigen. Die Kündigung ist direkt in Ihrem Account mit einem Klick möglich.

Question 10

Was passiert mit meinen Daten nach einer Kündigung?

Accepted Answer

Nach der Kündigung bleiben Ihre Daten noch 30 Tage in Ihrem Account, damit Sie genug Zeit zum Export haben. Danach werden alle Daten unwiderruflich gelöscht. Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten auch sofort.

Question 11

Kann ich meinen Plan jederzeit wechseln?

Accepted Answer

Ja. Sie können jederzeit upgraden oder downgraden. Beim Upgrade wird der neue Preis anteilig berechnet. Beim Downgrade gilt der neue Plan ab der nächsten Abrechnungsperiode.

Question 12

Ist Struktora DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja. Struktora wurde von Anfang an für den deutschen Markt entwickelt. Alle Daten werden in der EU verarbeitet und gespeichert. Es werden keine Daten an Server außerhalb der EU übertragen.

Question 13

Wo werden meine Daten gespeichert?

Accepted Answer

Alle Daten liegen auf Servern in der EU. Wir nutzen Azure OpenAI mit EU-Hosting für die Textgenerierung und Supabase mit EU-Region für die Datenspeicherung.

Question 14

Werden meine Eingaben zum KI-Training verwendet?

Accepted Answer

Nein. Durch den Einsatz von Azure OpenAI mit Enterprise-Vertrag werden Ihre Eingaben nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Ihre Daten bleiben Ihre Daten.

Question 15

Kann ich einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abschließen?

Accepted Answer

Ja. Einen AVV können Sie direkt über Ihren Account abschließen. Für Enterprise-Kunden bieten wir individuelle AVVs an.

Question 16

Ist Struktora bereit für den EU AI Act?

Accepted Answer

Ja. Struktora dokumentiert KI-Nutzung, ermöglicht die Nachvollziehbarkeit von Ergebnissen und unterstützt die Transparenzpflichten des EU AI Acts. Details finden Sie auf unserer Seite zur KI-Nutzung.

Question 17

Wie schnell kann ich starten?

Accepted Answer

Sofort. Account erstellen, Vorlage wählen, Felder ausfüllen, Text generieren. Die erste professionelle E-Mail haben Sie in unter 2 Minuten.

Question 18

Brauche ich eine Schulung für mein Team?

Accepted Answer

Nein. Struktora funktioniert ohne Schulung. Die Vorlagen sind selbsterklärend: Vorlage wählen, Felder ausfüllen, Ergebnis kopieren. Falls gewünscht, bieten wir für Enterprise-Kunden Onboarding-Sessions an.

Question 19

Kann ich Struktora an mein Unternehmen anpassen?

Accepted Answer

Ja. Ab dem Starter-Plan können Sie ein Firmenprofil hinterlegen, Tonalität und Anrede festlegen und firmenspezifische Regeln definieren. Die KI nutzt diese Einstellungen dann automatisch bei jeder Textgenerierung.

Question 20

Wie füge ich Teammitglieder hinzu?

Accepted Answer

Ab dem Starter-Plan können Sie Teammitglieder per E-Mail einladen. Diese erhalten sofort Zugang und arbeiten mit dem gleichen Firmenprofil und den gleichen Regeln.

Question 21

Welche Sprachen werden unterstützt?

Accepted Answer

Struktora generiert Texte auf Deutsch. Die Plattform-Oberfläche ist ebenfalls auf Deutsch. Weitere Sprachen sind in Planung.

Häufige Fragen

Noch Fragen?